よくあるご質問(FAQ)
送料はいくらかかりますか
当店ではすべての商品が送料無料で配送可能です。商品ごとに配送方法をお選びいただけます。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文日から通常7営業日以内に商品を発送いたします(土日祝祭日は休業日)。
夏季休業日、年末年始休業日などは別途ショップ上にお知らせを掲載いたします。
ギフトラッピングはできますか
当店ではすべての商品を包装紙にてラッピングしてお届けいたします。ラッピングは無料です。
熨斗(のし)はかけられますか?
すべての商品に熨斗(のし)を無料でお掛けすることができます。
商品をカートに入れる際に、熨斗紙の種類・熨斗の表書きを選択し、お入れするお名前をご記入ください。
熨斗紙についてはこちらのページをご確認ください。
手提げ袋はありますか?
手提げ袋をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記入ください。
値段のわかる納品書などは入れないで欲しいのですが
当店では値段の分かる納品書・領収書などはお荷物にお入れいたしません。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
荷物の送り主の名前は注文者の名前になりますか
■宅配便で配送の場合…宅配便伝票の送り主様の欄には、注文者様のご住所・お名前が印字されます
■定形外郵便で配送の場合…送り主様として注文者様のご住所・お名前が印字されます
■メール便で配送の場合…送り主として弊社情報が印字されます。品名欄に「〇〇様(ご注文者様)ご注文の品」と印字されます。

